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    广州君思网络科技有限公司

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  • 公司地址: 广东省 广州市 花都区 新雅街道 雅瑶新村 广州市花都区凤凰南路56号2025PARK-A4栋7楼
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【君思智慧园区】物业综合管理系统,物业管理收费软件系统包括哪些?

时间:2021-01-27点击次数:40

物业管理行业是在传统的房屋管理基础上演变而来的新兴行业,随着住宅多样化的不断发挥在那,物业管理作为一门科学的内涵已经**出了传统定性描述和评价的范畴,发展成为集多种手段对物业进行综合管理,并对物业资料进行归类汇总,整理分析,定性与定量评价、发展预测的独立专业,物业管理在现代生活中的作用已被广泛认可。

目前,物业管理已经开始向市场化、专业化方向发展,不少优秀的物业管理公司逐渐形成了“氛围管理”“零干扰服务”等物业管理理念。但是,我国物业管理整体水平偏低,主要表现在两个方面:一是物业管理客户满意度较低,其次是经营效益低。物业管理这种现状,固然有其可观的原因,但是较重要的原因还是处于物业管理公司本身,主要表现在以下几个方面:
1.  缺乏高素质人才
由于我国很大一部分物业公司是由原来的房管所转制而来,或者是有的物业开发商为了迎合购房者的需求而临时找人筹建的,导致物业管理公司从业人员的素质参差不齐,总体水平不高。物业管理所涉及的范围非常广,既要对物业、设备的管理,还要面对业主,物管配套公司,管理的内容非常繁琐,特别是随着人们生活水平的提高,对物业管理服务质量的要求越来越高,因此物业管理行业需要具有现代管理新思想的高素质专业人才。

2. 物业管理公司的管理水平低
主要体现在工作流程不规范,缺少具体的操作规范:信息资源的开发、利用效率低;部门间信息不能共享,缺乏沟通,造成许多重复性的劳动;大量数据的手工操作,降低了工业效率,数据容易出错,公司缺乏决策的依据等等。

3. 缺乏同业主实时沟通的渠道
信息沟通渠道的缺乏,导致物业管理无法提供业主所迫切需要的服务,更重要的是,业务的报修和投诉不能及时得到处理,影响业主的满意度,市场经济时代,客户的需求变化非常快,这就要求物业管理公司必须建立实时的信息沟通渠道,及时了解并满足物业所有者的需求,特别是个性化的需求,这应该是物业管理公司较基本的目标。

随着“互联网+”时代的进步,物业管理服务面对更多挑战,传统的物业管理服务已经不能满足人们生活水平的需求。企业应致力打破传统物业管理的约束,通过大数据等先进创新技术的应用,建立服务平台,加强与客户的沟通,充分发掘客户的潜在需求,进而开展各种以客户体验为核心的服务,对客户的物业需求快速响应,在客户需求的基础上,提供更具有竞争力的、创新的服务方案,为客户带来全新的服务体验。

网络时代需要怎样的物业管理?

商业模式的升级和转变
物业管理企业应建立起“互联网+”全产业链模式,构建新型物业020生活消费服务平台,开展衍生或定制服务,延伸至养老、家政、房屋租售、电子商务等各类个性化需求,使企业向“高人力资本含量、高技术含量和高附加值价值”转变。

新的商业模式:1. 020社区电子商务模式;2. 社区教育平台模式;3. 资产运营与管理商模式;4. 社区金融服务平台模式(打造“最后一公里”的盈利模式、打造“互联网+”的商业联盟共赢模式、通过互联网科技开创社区金融服务。)

物业管理人力资源管理与时俱进
如何培育互联网时代复合型人才是一个新的课题。要关注和解决人才结构需求的变化,如社区电商平台、社区养老、社区银行、社区医院等概念性业务都进入了物业管理的视野,这个过程需要更多多元化的人才结构。对物业服务企业的管理能力和人员的素质提出了更高的要求。

提高物业公司整合资源的能力
整合能力是物管公司的核心竞争力和核心能力,作为服务业主生活的物业服务公司,可以覆盖到房地产行业较前端,也就是从“生活反馈到产品”、从设计到业主的二次出售,我们都能提供精准的服务,对地产施加各种以服务需求为导向的影响。要推动开发企业大力发展智能物业和智慧社区,加快推动云计算、物联网、人工智能、生物识别等技术在物业建设中的应用,大力发展智能家居和数字楼宇,增强建筑物及其附属设施设备的智能化、科技化水平。在这个过程中,我们需要很多的资源,如何整合好利用发这些资源才是成功的基础。

物业管理公司是距离社区消费群体较近的实体,具有做社区服务020**的优势,因此需要采取资源整合,共同发展的方式与市场上的软件开发企业、商家和物流企业开展商业合作,创造多方共赢局面。在互联网时代,物企一定利用好自己的优势,找对可以依靠的平台,对全新的商业模式、管理模式和服务模式,真正做到“看得见、看得懂、看得起、看得上”,才能让企业走的更远、走的更好!

君思集团一直秉承着“口言之,身必行之”的核心经营理念,以园区更智能,让管理更智慧为企业目标,致力于为用户提供高质量、高标准的产品和服务。以大数据分析、物联网、人工智能为代表的新一代信息技术为核心,为工业园区、化工园区、物流园区、高新园区、产业新城、孵化器、创新园区等多个细分园区领域,提供从园区融资管理、园区建筑项目管理、智慧招商运营、园区综合服务管理、项目软件项目的咨询与定制,园区IT人才服务等融合创新服务。

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